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Términos del Servicio
TuNutriVida
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1. Aceptación de los términos
Al navegar, registrarte o realizar una compra en TuNutriVida, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar el sitio.
2. Elegibilidad
Para realizar una compra debes ser mayor de edad conforme a la legislación de tu país de residencia y contar con capacidad legal para celebrar contratos. Si eres menor de edad, solo podrás utilizar el sitio bajo la supervisión de un padre, madre o tutor.
3. Productos y descripciones
Nos esforzamos por describir nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes, colores o demás contenido del sitio sean completamente exactos, actuales o libres de errores. Los productos pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas.
Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento, así como de corregir errores en precios o descripciones.
4. Aviso importante sobre salud y productos de consumo
Los productos ofrecidos por TuNutriVida son suplementos alimenticios y productos de bienestar. NO son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o padecimiento.
La información contenida en este sitio tiene fines únicamente informativos y no sustituye la consulta, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud calificado. Antes de consumir cualquier suplemento, especialmente si estás embarazada, en periodo de lactancia, tomas algún medicamento, padeces alguna condición médica o vas a administrarlo a un menor, consulta a tu médico.
Los resultados pueden variar de una persona a otra. Ningún testimonio, reseña o contenido del sitio debe interpretarse como una promesa o garantía de resultados específicos.
En México, estos productos no requieren receta médica y su comercialización se realiza conforme a la normatividad sanitaria aplicable. El consumo de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente.
5. Precios y pagos
Todos los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluyendo casos de errores evidentes en precios, sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos.
El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra, a través de los métodos habilitados en el sitio. Al proporcionar datos de pago, declaras que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
6. Envíos y entregas
Los plazos de envío son estimados y pueden variar según el destino, el transportista y factores externos ajenos a nuestro control. Para envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanal que aplique en su país de destino, así como de verificar que los productos puedan importarse legalmente a dicho país.
TuNutriVida no se hace responsable por retrasos, retenciones o rechazos causados por autoridades aduanales o por restricciones de importación del país de destino.
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio —incluyendo textos, logotipos, imágenes, gráficos, diseño y marca— es propiedad de TuNutriVida o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
9. Uso permitido del sitio
Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañarlo, sobrecargarlo, vulnerar su seguridad o afectar a otros usuarios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TuNutriVida no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los productos, incluyendo el consumo inadecuado de los mismos. El uso del sitio y de los productos es bajo tu propio riesgo.
11. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio constituye tu aceptación de los términos actualizados.
12. Legislación aplicable
Para los clientes en México, estos términos se rigen por la legislación mexicana aplicable, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para clientes internacionales, aplicarán las disposiciones de orden público de su país de residencia cuando corresponda. Cualquier controversia se procurará resolver de buena fe antes de acudir a instancias legales.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, contáctanos en:
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